
- デザイン経営
- ブランディング
有限会社松本電機産業 様
整体院
デザイン経営
ブランディング
マーケティング
地域名+ビッグワードで検索順位1位を獲得し、来院されるお客様の質も向上。整体oasisでは、こうした成果を目指してWebサイトのリニューアルを行いました。
ありきたりな整体院サイトから脱却し、他院との差別化、信頼性の向上、そしてお客様が自分ごととして共感できるWebサイトを構築。
「なぜ整体oasisなら改善できるのか」を明確に伝すため、何度もヒアリングや打ち合わせを重ね、院の強みや価値を的確に言語化して表現に落とし込みました。
さらに、新規顧客獲得のためのSEO対策にも注力。公開後は、スタッフの方も「お客様の質が変わってきた」と実感するほどLTV(顧客生涯価値)が向上しました。
以前のホームページは、どこの整体院でも見かけるような似た表現で、当院の強みや想いを伝えきれていませんでした。
このままでは本当の良さを伝えられない、集客も難しいと感じて、リニューアルを決意しました。
最初のヒアリングで、こちらの想いやコンセプトをしっかりと引き出してくれる姿勢に安心しました。
表面的なデザイン提案ではなく、「なぜ整体oasisだと改善するのか」、強み、想いの本質を言葉にして伝えようとしてくれたのが決め手です。
すごく丁寧にヒアリングしていただき、私たち自身も考えを整理することができました。
打ち合わせでは一方的に提案をいただくだけでなく、こちらの意見も伝えられたので、一緒に作り上げていく感覚を持てたのがよかったです。
私たちの強みを全体の軸として通した提案をいただけました。
東京と名古屋という距離がありましたが、こまめに連絡をいただき、オンラインで定期的に打ち合わせができたため不安はありませんでした。
実際にこちらに何度も来て打ち合わせをしていただくこともあり、とても心強く感じました。
既存のロゴの色味を調整していただき、そこに合う院名ロゴを新しく作成していただきました。
全体のトーンが統一され、落ち着きと信頼感が出たと感じています。
また、公開直後にちょうど新店舗のオープンが重なったので、新しい院の情報も追加していただきました。
ゼロからのスタートだったので、認知と集客の基盤がWebサイトで始められたのでいいタイミングでした。
SEOには力を入れていきたかったので、すぐに相談に乗ってもらえて、実際に公開後は「地域名+整体」といった大きなワードで検索上位1位を獲得できたのはとても嬉しいですね。
症例ごとに広告を打ち分けるとか、集客数の推移によって対策を変えるなど、その時々に必要な対応を毎回の打ち合わせで提案いただきました。
毎月、広告やサイト内の動きを細かく分析していただいていて、『なぜここで離脱するのか』『どうすれば改善できるのか』といった部分を教えていただき、一緒に改善を考えられるのはすごく心強いです。
自分たちだけではここまでできないので、任せてよかったと実感しています。
また、集客の面では“実際に来院される方の質”が変わってきたと感じています。
本当に当院での施術を必要としている方、長年どこに行ってもよくならなかった方などに来院いただけるようになりました。
そうした方々をサポートできるのは、スタッフ全員にとっても大きなやりがいにつながっています。
地域の方々に身体のことなら整体oasisと思っていただけるように、引き続き発信を続けたいです。
新店舗もオープンしましたので、Webサイトでの情報提供も積極的に行い、お客様の一生の健康を支える院として進化していきたいです。
これからもSEOに関する分析や改善の提案をお願いしたいです。新しい施策や視点で見ていただけるので、とても心強く感じています。
制作会社でありながら、寄り添って一緒に歩んでくれるのがココロバレさんです。
自分たちの想いをしっかり形にしたい方には、ぜひおすすめしたいですね。