株式会社ココロバレ（以下「当社」）は、事業活動において取り扱うすべての個人情報を適切かつ厳重に管理することが重要な責務であると認識しております。当社では個人情報の保護に関する指針を定め、全従業員に対してその遵守を徹底し、継続的な改善に努めてまいります。
1.個人情報の定義
氏名、生年月日その他の記述などにより特定の個人を識別することができる情報を指します。
2.個人情報の取得および利用
個人情報は、明確な利用目的のもと必要な範囲内で適切に取得し、利用します。
3.個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報について下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。
- 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
- サービス提供に伴う契約や請求・決済などの事務処理のため
- 利用状況の分析やサービス改善のため
- 法令に基づく対応や必要な範囲での関係機関への報告のため
4.個人情報の第三者提供
当社は取得した個人情報について下記に該当する場合を除き、第三者へ開示することはいたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令などに基づき公的機関から開示を求められた場合
- その他正当な理由がある場合
5.個人情報保護体制
当方針の実施に際しては、代表者管理の下、役割と責任を明確にした社内体制を整備します。
6.安全管理措置
全ての個人情報は、不正アクセス、盗難、漏洩、滅失、改ざんなどの予防措置を講じ、適正に管理します。また、当社の従業員または業務提携先に対しても個人情報の適正な管理・保護が行われるよう必要な措置を講じます。
7.Cookieの使用について
当社のWebサイトでは、サービスの利便性向上や利用状況の分析のためにCookieを使用しています。Cookieとは、Webサイトを閲覧した際にブラウザに保存される小さなテキストファイルで、ユーザーの閲覧情報などを記録します。
Cookieによって取得される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にすると、一部機能が正しく動作しない場合があります。
8.第三者サービスの利用について
当サイトでは、以下の第三者サービスを利用しています。これらのサービスでは、Cookie等を通じてユーザーの情報（IPアドレス、閲覧履歴など）を取得し、利用状況の分析、利便性の向上などを目的として活用されます。
- アクセス解析：Googleアナリティクス
- ユーザー対応・情報提供：LINE公式アカウント
取得された情報は、各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づいて管理・利用されます。
各サービスの詳細については、以下の公式サイトをご確認ください。
また、当サイトでは、ユーザーの利便性向上および効果的な広告配信のために、Google広告およびYahoo広告のタグを設置しています。
現在、常時これらの広告を配信しているわけではありませんが、今後の広告運用に備え、これらのタグが含まれている場合があります。
これにより、当サイトの訪問状況などが広告配信事業者（Google、Yahoo）により取得・利用されることがあります。
取得される情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
ユーザーは以下の広告事業者のオプトアウトページにて、Cookieの利用を停止することができます。
9.法令・規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いに際して個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範および当方針を遵守します。
10.当方針の改定
当方針は適宜その内容を見直し、その改善に努めます。
11.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いについてのご質問・ご相談は、以下の窓口までお問い合わせください。
住所：〒460-0022 愛知県名古屋市中区金山2-14-17
電話番号：052-990-3500
メールアドレス：hello@cocorobare.com
受付時間：10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
2022年6月制定
2025年8月改定
株式会社ココロバレ
代表取締役 藤原紗千代