
信頼感と集客力を兼ね備えたWebサイトで、SEO検索上位と事業成長を実現
相続相談所レクサー
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税理士事務所
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相続は、ほとんどの方にとって人生で大きく2回。だからこそ、初めての方にも安心してご相談いただけるよう、信頼感と情報の分かりやすさを重視した構成に。
同時に、地域での検索上位を目指してSEO対策も伴走しました。
従来のWebサイトでは、他の税理士事務所との差別化が難しく、将来的な東京進出も見据え、今回リニューアルを決意。5年後のありたい姿を丁寧にヒアリングし、事務所のビジョンにふさわしいデザインと情報設計に落とし込みました。
INTERVIEW
以前のサイトは、情報がただ並んでいるだけで、私たちの強みがうまく伝わっていないと感じていました。SEO対策も不十分で、「地域+ビッグワード」で検索しても5ページ目以降にしか出てこなくて。
さらに、サービスの種類が多かったこともあって、見に来た方にとって「自分はどのサービスを利用すればいいのか」が分かりづらい状態だったんです。そこで、一度サイト全体を見直す必要があると考えるようになりました。
打ち合わせの中で将来の事業展望について話す機会があり、当時のWebサイトの課題を踏まえながら「5年後、その先の事業成長を見据えて、長く活用できる格の合うWebサイトにしましょう」と提案いただきました。
Webサイトに未来の事業の成長や在り方まで考えてくれている姿勢に共感して依頼を決めました。
「なぜこの構成にするのか」「どうやって検索に強くするのか」といった部分まで、一つひとつ根拠を持って提案してくれるので安心感がありましたし、専門性の高い“相続”というテーマにも丁寧に向き合ってくれました。
言葉の理解や表現に力を注いでくれたことで、とても信頼できましたね。
やることはたくさんありましたが、全体の流れはとてもスムーズでした。
打ち合わせを重ねる中で、私たち自身も「自社の価値って何だろう?」と考え直すきっかけになって、お客様にどう伝えるかを整理できたのは、本質的な気づきにつながりました。
こちらがやりたいことを伝えると、すぐに意図を汲んでカタチにしてくれるので、とてもありがたかったですし、細かい修正にもスピーディーに対応してくれて助かりました。
とても満足しています。
お客様目線で、必要な情報にちゃんとたどり着けるようになったと感じていますし、デザインにも信頼感や安心感があって、まさに「私たちの顔」と呼べるサイトになったと思います。
特に、複雑だったサービス内容が整理されて、初めての方でも「自分が受けるべきサービス」がすぐに分かるようになったのが大きな変化ですね。
明らかに反応が変わりました。検索で「地域+ビッグワード」で、なんと1位になっていたんです!
これには正直驚きましたし、ココロバレのみなさんもすごく喜んでくれて、嬉しかったです。
問い合わせの数も増えましたし、「自分にはこのサービスが必要」と理解した上でご連絡をいただけるので、商談の質もかなり上がったと思います。
実際、成約率も以前よりかなり良くなりました。
質の高いお客様が増えたという実感があります。
今回のリニューアル後、すぐに東京にも「虎ノ門相続相談所」を立ち上げることができました。
そのWebサイトの制作も、もちろんココロバレさんにお願いしました。
私たちの考えや強みをよく理解してくれているので、とても安心して任せられました。
今後は地域ごとのニーズに合わせてサイト設計やサービス内容を最適化していきたいと考えています。
「地域密着×専門性」を強みに、全国の相続相談ニーズにしっかり応えられる存在になっていきたいです。
ココロバレさんは、単なる制作会社ではなく、私たちのビジネスを共に成長させてくれる「戦略パートナー」のような存在です。
SEOやブランディング、マーケティングまで含めて、見た目だけじゃなく、根本的な課題の整理から解決策の実行まで、一緒に並走して考えてくれるのがとても心強いです。
「なんとなく必要そう」と思っている方こそ、一度相談してみてほしいです。きっと、自分たちでは見えていなかった道や可能性が見えてくるはずです。