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整体oasis 様
税理士事務所
相続相談所レクサー 様
デザイン経営
ブランディング
マーケティング
「地名+ビッグワード」検索で
最高1位に
“伝わる＋選ばれる”を目指したサイトリニューアル戦略
相続は、ほとんどの方にとって人生で大きく2回。だからこそ、初めての方にも安心してご相談いただけるよう、信頼感と情報の分かりやすさを重視した構成に。
同時に、地域での検索上位を目指してSEO対策も伴走しました。
従来のWebサイトでは、他の税理士事務所との差別化が難しく、将来的な東京進出も見据え、今回リニューアルを決意。5年後のありたい姿を丁寧にヒアリングし、事務所のビジョンにふさわしいデザインと情報設計に落とし込みました。
Webサイト制作を検討された背景を教えてください
以前のサイトは、情報がただ並んでいるだけで、私たちの強みがうまく伝わっていないと感じていました。SEO対策も不十分で、「地域+ビッグワード」で検索しても5ページ目以降にしか出てこなくて。
さらに、サービスの種類が多かったこともあって、見に来た方にとって「自分はどのサービスを利用すればいいのか」が分かりづらい状態だったんです。そこで、一度サイト全体を見直す必要があると考えるようになりました。
数ある制作会社の中で、なぜココロバレに依頼を？
最初はチラシ制作をお願いしていたんです。その時も、ヒアリングがとにかく丁寧で、私たちのやりたいことをしっかり汲み取ってくれていました。しかも、ただ作るだけじゃなくて、ブランディングやマーケティングの視点からも提案してくれました。
そんな時に、Webサイトの問題点もご指摘いただいて、自分たちが思っていた課題と一致していたので、「じゃあWebもお願いしよう」と自然に思えました。
見た目を整えるだけでなく、「なぜこの構成にするのか」「どうやって検索に強くするのか」まで、一つひとつ根拠を持って提案してくれるので安心感がありましたね。専門性の高い“相続”というテーマにも丁寧に向き合ってくれました。言葉の理解にすごく力を入れてくれて信頼できました。
制作プロセスはいかがでしたか？
やることはたくさんありましたが、全体の流れはとてもスムーズでした。
打ち合わせを重ねる中で、私たち自身も「自社の価値って何だろう？」と考え直すきっかけになって、お客様にどう伝えるかを整理できたのは、本質的な気づきにつながりました。
こちらがやりたいことを伝えると、すぐに意図を汲んでカタチにしてくれるので、とてもありがたかったですし、細かい修正にもスピーディーに対応してくれて助かりました。
完成したデザインや内容についてはどう感じられましたか？
とても満足しています。
お客様目線で、必要な情報にちゃんとたどり着けるようになったと感じていますし、デザインにも信頼感や安心感があって、まさに「私たちの顔」と呼べるサイトになったと思います。
特に、複雑だったサービス内容が整理されて、初めての方でも「自分が受けるべきサービス」がすぐに分かるようになったのが大きな変化ですね。
Webサイト制作後の成果として、どんな点が一番大きかったですか？
明らかに反応が変わりました。検索で「地域+ビッグワード」で、なんと1位になっていたんです！
これには正直驚きましたし、ココロバレのみなさんもすごく喜んでくれて、嬉しかったです。
問い合わせの数も増えましたし、「自分にはこのサービスが必要」と理解した上でご連絡をいただけるので、商談の質もかなり上がったと思います。
実際、成約率も以前よりかなり良くなりました。
質の高いお客様が増えたという実感があります。
今後の展望についても教えてください
今回のリニューアル後、すぐに東京にも「虎ノ門相続相談所」を立ち上げることができました。
そのWebサイトの制作も、もちろんココロバレさんにお願いしました。
私たちの考えや強みをよく理解してくれているので、とても安心して任せられました。
今後は地域ごとのニーズに合わせてサイト設計やサービス内容を最適化していきたいと考えています。
「地域密着×専門性」を強みに、全国の相続相談ニーズにしっかり応えられる存在になっていきたいです。
最後に、ココロバレへの期待と、今後制作を検討されている方へのメッセージをお願いします
ココロバレさんは、単なる制作会社ではなく、私たちのビジネスを共に成長させてくれる「戦略パートナー」のような存在です。
SEOやブランディング、マーケティングまで含めて、見た目だけじゃなく、根本的な課題の整理から解決策の実行まで、一緒に並走して考えてくれるのがとても心強いです。
「なんとなく必要そう」と思っている方こそ、一度相談してみてほしいです。きっと、自分たちでは見えていなかった道や可能性が見えてくるはずです。
