お客様からよく質問をいただく内容をまとめました。
その他のご質問やご相談は、お電話、メールフォーム、インスタグラムDM、LINE公式アカウントより、お気軽にお問合せください。
・納期はどのぐらいですか?
ページ数や、工程の複雑さ、ミーティングの間隔などにもよります。納品までの平均期間はおよそ3ヶ月です。
双方の連絡がスムーズにいけば、納期期間を短くすることができます。
・分割払いはできますか?
その他のお支払い回数は、ご相談ください。その都度、できる限り対応させていただきます。
・費用はいつから発生しますか?
初回ヒアリング、お見積もり、ご契約までは無料にて行います。
その後の調査・分析から費用が発生します。
・支払い方法はなにがありますか?
お振込みのみとなっています。その他のお支払い方法については、ご相談ください。
・途中解約はできますか?
解約時までに発生した、人件費、経費、雑費、解約手数料を引いて、返金させていただきます。
・運用のためのランニングコストはかかりますか?
WEBサイトの情報を置いておくサーバーと、ドメインの費用が必要です。
お客様自身が契約・管理する場合は、レンタルサーバー会社との直接の契約ですので、弊社への費用は発生しません。
おすすめのサーバー会社をご紹介しますので、ご相談ください。(弊社とは一切利害関係はありません)
・スマホ対応はしていますか?
スマホ、タブレット、パソコンなどのデバイスに対応します。
・CMSは必要ないのですが・・
wordpress以外にも、簡易のブログ機能もございます。
詳しくはご相談ください。
・更新、修正はどのようにしたらいいでしょうか?
ブログの更新、修正方法は、納品時ご説明させていただきます。 ブログ機能以外の部分については、個々のホームページの構造により仕様が異なりますので、個々にご説明いたします。
・納品後の運用方法や、やり方がわからない場合はどうしたらいいですか?
運用方法、マーケティングの基本について、納品時のセミナーで勉強していただきます。
弊社のSEOブログコース、保守運営コースもございます。ぜひご活用ください。
・ホームページ用に、文章が準備できません。
私たちがお客様からヒアリングし、SEOを意識した文章を起こします。
・写真はあるので、撮影は必要ないです。
解像度があまりに低い、またはデータ容量が低い場合、ホームページに適さない場合があります。
まずはお手持ちの写真をお送りください。
・写真や動画が撮れないような内容ですがどうしたらいいでしょうか?
イラストや、イメージ画像を作成することもできます。
話し合いながら、最善の策をご提案させていただきます。
・動画も撮れますか?
もちろんです。動画の撮影、編集をプロが行います。 目的に合わせてストーリーを組み立て、ターゲットに伝わる動画を撮影します。
・海外からの依頼も可能ですか?
海外からのご依頼にも対応しております。
・多言語サイトを作りたいです。翻訳は依頼できますか?
海外進出、インバウンドを想定したマルチリンガルサイトも得意としています。
海外経験豊富なスタッフが生活文化背景を理解した上で、翻訳家と相談しながら作業します。
「意味は理解できるけど、なんか不自然」な言葉ではありません。
・直接会って相談をしたいです。
弊社は名古屋駅より徒歩8分です。 お越しの際は、ご予約をお願いします。
・日本国内でしたら、どこからでも依頼可能ですか?
もちろんです。
遠方の場合は、オンラインミーティングを活用します。
撮影などで伺う場合は、出張費をいただく場合がございます。
名古屋駅を中心に、10kmごとに1,100円